Rise-of-Olympus-Extreme-icon-1

Πολιτική Απορρήτου

Η Play’n GO παρέχει υπηρεσίες πλατφόρμας και backend σε εξουσιοδοτημένους παρόχους (operators) βάσει άδειας B2B.
Η παρούσα ανακοίνωση απορρήτου εξηγεί πώς συμμετέχουμε στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χρηστών που έχουν πρόσβαση σε ιστοσελίδες ή mobile εφαρμογές των συνεργαζόμενων παρόχων μας.

Τι Κάνουμε

Είμαστε πάροχος τεχνολογίας B2B.
Ο operator της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε αποτελεί συνήθως τον υπεύθυνο επεξεργασίας για τον λογαριασμό παιχνιδιού σας και πρέπει να είναι το πρώτο σας σημείο επικοινωνίας για οποιοδήποτε αίτημα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Εμείς επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό των παρόχων προκειμένου να:

  • διαχειριστούμε την πλατφόρμα gaming,
  • αποτρέψουμε απάτη,
  • υποστηρίξουμε τις διαδικασίες πληρωμών,
  • βοηθήσουμε με KYC/AML επαληθεύσεις,
  • παρέχουμε τεχνική υποστήριξη,
  • διατηρούμε την ασφάλεια των συστημάτων.

Τύποι Προσωπικών Δεδομένων που Επεξεργαζόμαστε

Ανάλογα με τις απαιτήσεις και τις ρυθμιστικές υποχρεώσεις του εκάστοτε operator, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:

  • Στοιχεία παίκτη (όνομα χρήστη, email)
  • ID λογαριασμού
  • Ιστορικό συναλλαγών και στοιχηματισμού
  • Έγγραφα επαλήθευσης (όπου απαιτείται)
  • IP διεύθυνση και πληροφορίες συσκευής
  • Αρχεία υποστήριξης και συνομιλιών

Γιατί Επεξεργαζόμαστε Δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για να:

  • λειτουργούμε και να διατηρούμε τις υπηρεσίες της πλατφόρμας,
  • επεξεργαζόμαστε και να συμφωνούμε πληρωμές,
  • ανιχνεύουμε και αποτρέπουμε απάτη,
  • συμμορφωνόμαστε με νομικές και αδειοδοτικές υποχρεώσεις,
  • διερευνούμε κατάχρηση συστήματος,
  • βοηθάμε τους operators στην καθημερινή τους λειτουργία.

Κοινοποίηση Δεδομένων

Κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά:

  • στον operator (πελάτη μας),
  • σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών, όπως συστήματα πληρωμών, συνεργάτες επαλήθευσης ταυτότητας και hosting providers,
  • σε ρυθμιστικές αρχές ή αστυνομικές υπηρεσίες όταν απαιτείται από τον νόμο.

Ασφάλεια & Διατήρηση Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας, ώστε να προστατεύουμε προσωπικά δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο διάστημα απαιτείται προκειμένου να εκπληρώσουμε συμβατικές, νομικές ή ρυθμιστικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων AML, audit και λογιστικών απαιτήσεων.

Τα Δικαιώματά σας & Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν είστε παίκτης και θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, αντίρρηση, φορητότητα), παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον operator της ιστοσελίδας ή εφαρμογής που χρησιμοποιείτε, καθώς αυτός είναι συνήθως ο υπεύθυνος επεξεργασίας.

Για ζητήματα που αφορούν αποκλειστικά την επεξεργασία δεδομένων που εκτελεί η Play’n GO, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα απορρήτου μας:

📧 [email protected]

Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε ανηλίκους.
Δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας δεδομένα ατόμων που δεν έχουν συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια (συνήθως 18+).

Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Οι συνεργαζόμενοι operators εμφανίζουν τις δικές τους ανακοινώσεις cookies.
Εμείς χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες αποκλειστικά για τη διασφάλιση της λειτουργικότητας και της ασφάλειας της πλατφόρμας.

Τελική Σημείωση

Η Play’n GO επεξεργάζεται τεχνικά και πλατφορμικά δεδομένα στο πλαίσιο των υπηρεσιών B2B που παρέχει.
Για οποιοδήποτε αίτημα που αφορά τον λογαριασμό παίκτη, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον operator της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε ή γράψτε μας στο:

📧 [email protected]